Quem Somos

Conheça um pouco da nossa história e como trabalhamos para cada vez mais melhorar a qualidade dos nossos serviços e produtos.

A Dicatec

A DICATEC orgulha-se de sua parceria estratégica com a ESTRELA CENTRO AUTOMOTIVO, uma oficina de excelência equipada com ferramental de última geração. Nossa equipe de mecânicos altamente treinados e qualificados, comprometidos com a qualidade dos serviços prestados, garantem um atendimento impecável e um ambiente de trabalho de excelência.

Laboratório vivo de inovação:

A oficina da ESTRELA CENTRO AUTOMOTIVO serve como um laboratório vivo para o desenvolvimento de todos os produtos da DICATEC. Essa imersão no dia a dia do mercado nos permite identificar e solucionar problemas com agilidade e precisão, garantindo que nossos produtos atendam às reais necessidades dos nossos clientes.

Diferencial competitivo:

A constante presença na oficina nos coloca em contato direto com os desafios e falhas que os veículos apresentam no dia a dia. Essa visão de campo é crucial para o desenvolvimento de soluções inovadoras e eficazes, consolidando a DICATEC como referência em seu segmento.

Missão

Buscar sempre novas soluções tecnológicas, práticas e úteis, que possam ajudar os reparadores, facilitando o desempenho nos reparos automobilísticos, preocupando-se também com o meio ambiente e buscando a constante melhoria e aperfeiçoamento de informações, produtos e processos, através da capacitação de nossos colaboradores.

Visão

Através do valor do conhecimento e sabedoria (como Salomão), sustentar soluções e inovações (como Davi), construindo sempre em rocha (como Neemias e Esdras); ir adiante, rumo a novas facilitações para serviços, processos, gerenciamentos, visando o desenvolvimento de nossos alunos e clientes (como Paulo), parceiros e colaboradores, partindo desde o simples ao mais complexo (como Jesus Cristo).

Valores

Ética, transparência, efetividade e competência: esses são os pilares que sustentam a DICATEC e guiam nossas ações. Acreditamos que a conduta íntegra, a comunicação clara, a busca por soluções eficientes e o investimento constante no desenvolvimento de nossos colaboradores são os ingredientes essenciais para o sucesso sustentável e a construção de relacionamentos duradouros com clientes, parceiros e colaboradores.

Pesquisa

Através da desmontagem dos sistemas eletrônicos, abertura de chicotes, diagnóstico, medição e fotografia de todos os componentes, fazemos uma minuciosa pesquisa para a elaboração detalhada dos manuais técnicos. Esse processo garante a padronização, clareza, precisão e confiabilidade do nosso produto.

Desenvolvimento

Com mais de 20 anos no mercado, desenvolvemos informações técnicas, treinamentos, apoio técnico e Manual Eletrônico de Pesquisa Automotivo para profissionais e centros de reparação automotiva em geral.

Todas as informações automotivas Dicatec, tanto dos treinamentos por módulo (apostilado), quanto o conteúdo do Manual Eletrônico de pesquisa são desenvolvidos por profissionais da Dicatec e em parceria com a Estrela Centro Automotivo e outras empresas do setor.

Apoio técnico

Para clientes ativos dos nossos treinamentos, palestras ou do Manual Eletrônico Dicatec, oferecemos sem custo adicional, o serviço de apoio técnico via telefone.

Nossos Representantes

Nós ligamos para você. É clicar no botão abaixo!

Nossos Parceiros

Empresas que confiam e contribuem para qualidade Dicatec

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Apoio técnico

Para melhor atendê-lo gostaríamos de contar com a sua compreensão, favor analisar alguns detalhes antes de entrar em contato com nosso apoio:

Informações do proprietário do veículo:

Pesquisar o máximo as informações sobre o defeito, o histórico completo anterior e posterior a falhas.

Informações do veículo:

  • Modelo;
  • Ano;
  • Motor;
  • Combustível;
  • Quilometragem.


Informações pelo Scanner:

  • Códigos de falhas (número do código);
  • Parâmetros de funcionamento em leituras (principalmente os básicos):
  • Temperatura da água;
  • Temperatura do ar;
  • Tempo de injeção;
  • Avanço de ignição;
  • Sensor MAP ou MAF;
  • Sonda lambda (antes e após o catalisador);
  • Abertura do corpo borboleta.


Informações do Manômetro de combustível e Vacuômetro:

  • Pressão e Vazão de combustível;
  • Vácuo do coletor

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